Lanseringer brukerne dine aldri merker

Ingen vedlikeholdsside og ingen tom skjerm mens en ny versjon settes i drift. Brukerne dine fortsetter å jobbe, og en lansering regnes først som ferdig når det kjørende produktet viser at det er den nye versjonen.

En tidslinje for en lansering. En sammenhengende stolpe går fra «Versjonen de kjenner» til «Den nye versjonen»; «Vedlikeholdsside» og «Tom skjerm» er krysset over. En merknad lyder «Produktet svarer hele tiden», og en hake: lansert først når det kjørende produktet viser den nye versjonen.
  • Nye versjoner settes i drift uten vedlikeholdsside og uten tom skjerm.
  • Brukerne dine blir værende midt i det de holdt på med.
  • En lansering regnes først når det kjørende produktet viser at det er den nye versjonen.

En ny versjon av produktet ditt settes i drift mens folk bruker det, og de fortsetter. Det er ingen vedlikeholdsside, ingen tom skjerm og ingen beskjed om å komme tilbake senere. En lansering regnes først som ferdig når det kjørende produktet viser at det virkelig er den nye versjonen.

Hva du får

Brukerne dine blir værende midt i det de holdt på med.

Her er det å sette en ny versjon i drift ikke noe brukerne dine tar del i. Tre ting endrer seg for deg.

Ingen varsel om nedetid å skrive. En ny versjon trenger ikke et vedlikeholdsvindu, så det er ingenting å kunngjøre og ingen unnskyldning å sende. Kunder i andre tidssoner blir ikke bedt om å vente på din rolige time.

Lanseringer kan være små og hyppige. Når det ikke koster brukerne dine noe at en ny versjon settes i drift, er det ingen grunn til å spare opp endringer. Forbedringer når folk når de er klare, i biter som er små nok til å forstå, i stedet for i en stor bunke med noen ukers mellomrom.

«Lansert» betyr lansert. Du får ikke høre at en versjon er ute mens brukerne dine fortsatt er på den gamle, eller mens den i det stille ikke har klart å starte. En lansering regnes først når det kjørende produktet viser at det er versjonen som ble levert. Statusen du hører, og produktet brukerne dine når, stemmer overens.

Hva det ikke gjør

Det lover ikke at en ny versjon er fri for feil. Å bli satt i drift uten en pause og å oppføre seg som den skal etterpå er to forskjellige ting, og det andre dekkes av lanseringer som ruller seg selv tilbake og ødelagte lanseringer reparert. Det skjuler heller ikke endringer som er ment å bli sett. Hvis en lansering flytter en knapp eller endrer en side, vil brukerne dine merke selve endringen, bare ikke øyeblikket den kom. Og for noen få typer produkter kan det å sette en ny versjon i drift fortsatt bety en pause på et øyeblikk; vi sier fra på forhånd hvis ditt er en av dem.

Slik ser det ut i praksis

Tenk deg et bookingprodukt med kunder i flere tidssoner. En liten endring i bekreftelsessteget er klar en torsdag morgen.

Med dette på plass blir endringen ganske enkelt satt i drift. En kunde som åpnet bookingsiden et minutt før, fullfører bestillingen sin uten avbrudd, og neste kunde ser det nye bekreftelsessteget. Teamet ditt får høre at lanseringen er ute først når produktet folk faktisk når, kjører den nye versjonen. Ingen ble sittende oppe, og ingen måtte be om unnskyldning.

Vårt eget produkt er beviset vi viser til. Dette nettstedet (vårt eget produkt): Dette nettstedet er bygget og vedlikeholdes med Zefana.

Hvordan vi gjør arbeidet, forblir konfidensielt, slik arbeidet ditt med oss også gjør. Det som forblir synlig for deg, er hver lansering og produktet brukerne dine når.

Hvis du vil se det på ditt eget produkt, kan vi starte med ett lite stykke arbeid, og du kan bedømme det ut fra det brukerne dine ikke merker.

Bevis

This website

This website is built and maintained with Zefana.

Spørsmål ledere stiller

Må vi fortsatt legge lanseringer til rolige timer?

Ikke for brukernes skyld. En ny versjon settes i drift uten en pause de ville sett, så en lansering midt i lunsjen på en travel ukedag ser lik ut for dem som en om natten. Du kan fortsatt velge et tidspunkt av egne grunner, for eksempel en kunngjøring, og det valget er fortsatt ditt.

Betyr «aldri merker» at ingenting i en ny versjon kan gå galt?

Nei. Det betyr at øyeblikket den settes i drift, ikke avbryter noen. Om den nye versjonen oppfører seg som den skal, er et eget spørsmål, og når en versjon oppfører seg feil etter at den er ute, får brukerne dine den forrige versjonen tilbake.

Hvordan vet vi at en lansering virkelig er ute?

Når du får beskjed om at en lansering er ute, kjører produktet brukerne dine når, den allerede. En lansering som ikke har vist seg å være den nye versjonen, blir ikke meldt som ferdig, så det er ikke noe gap mellom det du fikk høre og det brukerne dine ser.

Gjelder dette for alle typer produkter?

For noen få typer kan det å sette en ny versjon i drift fortsatt bety en pause på et øyeblikk. Hvis produktet ditt er en av dem, sier vi fra før arbeidet starter, ikke etter den første lanseringen.

Løft blikket og la oss bære resten.

Snakk med oss og se hvordan det er å få produktet sitt båret framover.

Book en samtale

Foretrekker du å skrive direkte? contact@zefana.com