Hva du får
Du får et «ferdig» du kan stole på.
De fleste ledere har hørt «den er ute» om en lansering som faktisk ikke virket. Endringen gikk ut, meldingen sa det, og produktet bak den var ødelagt på en måte ingen hadde sett på ennå. Rapporten og produktet hadde stille gått hver sin vei. Den første som fikk vite det, var ofte en bruker.
Denne evnen lukker det gapet. En lansering er ikke ferdig når den er sendt ut. Den er ferdig når produktet brukerne dine når fram til, kjører og svarer, på versjonen som skulle være der.
Svarer, ikke bare sendt. Produktet ditt svarer på helsesjekkene sine før lanseringen blir markert som ferdig. En lansering som gikk ut til et produkt som ikke svarer, telles ikke.
Versjonen som ble levert. Produktet i drift må kjøre versjonen som ble lansert. Et produkt som svarer, men fortsatt kjører en tidligere versjon, har ikke fått lanseringen, så den lanseringen telles heller ikke.
Ferdig, eller sendt tilbake. Det finnes ingen tredje tilstand som ser ferdig ut, men ikke er det. En lansering oppfyller enten begge kravene og blir markert som ferdig, eller den går tilbake. Hva brukerne dine får når en lansering går tilbake, og rettelsen som følger, er beskrevet på egne sider.
Hvor dette gjelder, og hvor det ikke gjør det
Dette stemmer bare der produktet ditt rapporterer helsen sin. Et produkt som svarer på helsesjekker, kan holdes til dette. Et produkt som ikke rapporterer noe, kan ikke det, og for det produktet vil vi ikke si at en lansering er bevist å kjøre. Vil du ha dette for et produkt som ikke rapporterer helsen sin ennå, er det en samtale verdt å ta først.
Det er heller ikke et løfte om at ingenting noen gang vil gå galt i drift. Det er et smalere og mer nyttig løfte: en lansering kalles ikke ferdig før den kjører og svarer på den leverte versjonen.
Slik ser det ut i praksis
Se for deg lanseringene for produktet ditt som en kort liste.
Den nyeste, øverst, står som ferdig. Det ordet betyr noe: produktet i drift svarte på helsesjekkene sine og kjørte den versjonen. Under den står en tidligere lansering som sendt tilbake. Den ble aldri telt som ferdig, og ingen måtte fortelle deg noe annet i ettertid.
For en teknisk leder er dette én status mindre å dobbeltsjekke for hånd. For en produktleder betyr det at lanseringen du forteller kundene om, er den de faktisk bruker. For en gründer er det forskjellen på å høre «den er ute» og å vite at den kjører.
Du bestemmer hva som leveres. Ingenting når brukerne dine uten din godkjenning. Når en lansering du har godkjent, går ut, betyr ferdig ferdig.
Hvor du kan begynne
Fortell oss hvilke av produktene dine som rapporterer helsen sin, så kan vi snakke om å holde lanseringene deres til dette i en første samtale.